Push-уведомления: руководство для менеджеров

Push-уведомления – это краткие всплывающие уведомления, которые появляются на экране мобильного телефона или другого устройства пользователей мобильного приложения.

Основной целью push-уведомлений является информирование пользователей об обновлениях веб-сайтов или приложений, добавлении нового контента, либо о каких-либо других новостях. При эффективном использовании эти краткие информативные сообщения являются мощным маркетинговым инструментом.

Итак, создаем ваш первый "пуш"...

Шаг 1. Для создания push-уведомления зайдите в личный кабинет, далее ‒ в ваш объект (кафе, гостиницу, бар и т.п.) или услугу (акцию, афишу и т.п.). В самом низу экрана вы увидите поле для создания и рассылки «пушей».

Шаг 2. В поле «Текст сообщения» введите необходимый для отправки текст. Рекомендуем объем: до 90-120 символов, включая пробелы и смайлики.

Шаг 3. В первом выпадающем списке выберите, какой группе пользователей приложения из доступных будет адресовано push-уведомление. Для индивидуальной настройки под вашу аудиторию вы можете написать в чат поддержки в личном кабинете.

Шаг 4. Во втором выпадающем списке выберите, куда будет «вести» сообщение. Варианты: на объект / услугу или по ссылке на сайт, группу в соц.сетях и т.п.

Шаг 5. В соответствующем поле установите таймер ‒ время, когда сообщение будет отправлено. Затем нажмите кнопку «Добавить». Поздравляем, ваше первое push-уведомление отправлено на модерацию, после прохождения которого, оно будет разослано пользователям.

(!) В любое время вы можете удалить "пуш" самостоятельно или посмотреть его статус в "Ленте сообщений".

Примеры push-уведомлений

«Давно не был в Шерегеше?! Всё дела-дела?! Загляни, вдруг за это время гора немного выросла ;)» - сообщение ведущее на веб-камеры приложения.

«Слишком много крутых событий в этот weekend. Афиша просто взрывается от мероприятий. Выбирай, где зажечь не по-детски. Там тебя все ждут!» - сообщение ведущее в раздел «Афиша».

«Брутальный турнир по Mortal Kombat в 22:00! Scorpion и Sub-Zero, сегодня есть шанс доказать свою крутизну.» - сообщение ведущее на Услугу / Мероприятие заведения.

«Завтра 23 февраля! Шерегеш призывает тебя в свою армию. Заходи в Афишу и выбирай, где жечь!» - поздравление рассылаемое всем пользователям, независимо от гео-локации.

Совет: push-уведомление обязательно должно быть кратким, информативным, интригующим и/или креативным, чтобы пользователям захотелось нажать по нему и узнать подробности.