> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.traveler.today/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.traveler.today/business/request-action.md).

# Создания запроса

 Часто возникает необходимость создать запрос на услугу для оплаты любого вида. Туристическую или рекламную, не имеет значения. Для этого модератор или контент-менеджер может добавить новый запрос по кнопке "Создать":

![](/files/-MSRRqbcfSDM8BxAs2sp)

Поле "Оплатить до" отвечает за момент, когда услуга станет просроченной, это полезно для того, чтобы стимулировать клиентов не затягивать оплату. По умолчанию установлена дата 24 часа.

Услуги - новое поле для детализации запроса, здесь вы можете расписать из чего конкретно состоит данная заявка (если наименований несколько, например трансфер и услуги гида, или размещение рекламы) и указать срок когда услуга закончится (если это размещение рекламы на 3 месяца). В этом случае если включено оповещение, пользователь (или менеджер) получит уведомление. Текст оповещения можно поменять в [настройках сервера.](https://help.traveler.today/article/9v2kp7gkoe-)

В поле "Прикрепленные документы" вы можете добавить любой файл, например счет на оплату, который менеджер увидеть в списке своих счетов.

Поле "Способ оплаты" доступно если у вас доступен метод оплаты по эквайрингу.

Сам запрос появится в списке запросов у администратора, модератора или контент-менеджера, а в списке счетов для оплаты в профиле у менеджера (если был указан его логин в контактах).

![](/files/-MSRS-pUctHtP6zFav0-)

Все запросы также имеют статусы: "создано", "в процессе", "оплачено" (если подключен эквайринг), "завершено", "просрочено".