Telegram бот для чата

Управление диалогами

Все уведомления о новых сообщениях приходят пользователю в чат поддержки в виде отдельного диалога.

Чтобы ответить на сообщение, которое пришло от бота, необходимо ответить на сообщение в канале. Чтобы закрыть диалог или отложить его, вы можете нажать соответствующую кнопку.

Также в ответ на сообщение можно отправить документы, фотографии, а пользователь получит Push уведомления о новом сообщении в чате, если он в текущий момент не в приложении либо на почту, если это менеджер который пишет вам в чат поддержки из личного кабинета.

Регистрация

Для регистрации в боте, отправьте ему сообщение "/start key_123..." где после команды /start необходимо вставить уникальный ключ доступа, который указан в профиле личного кабинета.